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納稅遵循原則:
(一)效率便利原則
據(jù)調(diào)查,納稅人的納稅需求首先是效率。隨著納稅人的自行申報(bào)納稅,很多涉稅事項(xiàng)都要納稅人自己辦理,因此納稅人將提高辦事效率、節(jié)省便利擺在了自身需求的第一位。
(二)公正公開原則
現(xiàn)代納稅服務(wù)應(yīng)當(dāng)在法律框架下,征納雙方基于法律的對(duì)等性尊重和責(zé)任雙向機(jī)制,稅務(wù)機(jī)關(guān)堅(jiān)持法治、公平和公正的治稅思想,以合法手段滿足納稅人合理合法的需求與期望,尊重并取信于納稅人。同時(shí)要保障納稅人的知情權(quán),拓展政務(wù)公開的廣度和深度,增加工作透明度,建立互信的征納關(guān)系。
(三)寓管理于服務(wù)原則
將納稅服務(wù)與管理緊密結(jié)合,從管理和執(zhí)法的全過程去落實(shí)服務(wù),處處體現(xiàn)出程序簡(jiǎn)便、流暢,節(jié)約征納雙方成本,提高效率。包括稅前為納稅人提供宣傳、咨詢和輔導(dǎo),稅中為納稅人方便、快捷、準(zhǔn)確地依法納稅創(chuàng)造便利條件,稅后為納稅人實(shí)施法律救濟(jì)等。
(四)供求對(duì)路原則
根據(jù)納稅人的需要變化來及時(shí)調(diào)整納稅服務(wù)內(nèi)容,建立起有效的信息溝通機(jī)制和投訴反饋機(jī)制,建立需求及評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,量身定做,使納稅服務(wù)具有針對(duì)性,更有效率。
(五)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則
實(shí)行納稅信用等級(jí)評(píng)定制度。對(duì)不同等級(jí)的納稅人實(shí)施分類服務(wù)管理,加大對(duì)遵從納稅人的獎(jiǎng)勵(lì)力度和對(duì)不遵從納稅人的懲罰力度,完善納稅遵從的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而帶動(dòng)和引導(dǎo)廣大納稅人努力提高納稅信譽(yù)等級(jí),樹立誠信納稅意識(shí)。
(六)成本效益原則
提高納稅服務(wù)質(zhì)量,可帶來納稅遵從率和稅收征管質(zhì)量與效率的提高,大大降低稅收成本。另外,著眼于整個(gè)社會(huì)效益,使納稅人用最低的納稅成本獲得最優(yōu)的納稅服務(wù)。
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